Gestão de Pessoas
Acreditamos que as empresas de sucesso são as que possuem uma cultura forte, coerente e alinhada às estratégias.
Auxiliamos as empresas a praticarem essa coerência organizacional por meio de uma cultura clara e adaptativa, que impulsione o alcance das estratégias, da promessa da marca e o alcances dos resultados. Uma cultura forte que atrai e retém as pessoas certas, que tenham alinhamento com o propósito e valores da empresa, criando um ambiente de alto engajamento, alta performance e de muito comprometimento.
Gerenciar o lado humano das mudanças é crucial para fazer com que sejam melhor compreendidas e adotadas pelas pessoas, o que aumentará exponencialmente as chances de sucesso dos projetos e iniciativas organizacionais. Afinal, as empresas não mudam, quem muda são as pessoas.
Cultura Institucional
Uma Cultura Institucional responsável e congruente com o propósito, valores e estratégias da empresa é um dos maiores ativos e diferencial competitivo de um negócio. Gerenciar a Cultura fortalecerá o alcance das estratégias, atrairá e reconhecerá as pessoas certas e gerará resultados sustentáveis.
Gestão de Mudanças
Mudar já não é uma escolha e sim o único caminho que temos. Uma organização pronta para os desafios e que encara o desconhecido com coragem tende a caminhar rumo ao sucesso. Times adaptáveis e fortalecidos em gerenciar a mudança guiarão as empresas de forma cada vez mais assertiva, contornando obstáculos e impulsionando a jornada para o amanhã.
Fazer Gestão de Mudanças é dar clareza sobre o propósito de mudar, ser assertivo ao se comunicar, é gerenciar os papéis e responsabilidades que são chave para a mudança, e além disso, fazer a gestão de objeções e mitigar possíveis riscos, como perda de produtividade ou o aumento da rotatividade de pessoal (turnover), por exemplo.
Por meio de metodologias e ferramentas, nosso objetivo é tornar as empresas consolidadas nesta competência trazendo maior estabilidade, engajamento e retorno sobre os investimentos.
Gestão de Desempenho
A Fernandes & Dutra auxilia na efetivação integral ou na melhoria contínua do processo de Gestão de Desempenho, que tem o objetivo de avaliar a aderência dos valores e/ou competências, bem como, medir os resultados alcançados e o nível de potencial dos colaboradores e líderes das instituições.
Como resultado deste processo, são gerados conteúdos para a prática do retorno (feedback), ações individuais e sistêmicas de desenvolvimento, carreira, sucessão, retenção e reconhecimento além do planejamento do mapa (pipeline) de pessoas para o curto, médio e longo prazo (planejamento de reposição de colaboradores).
Aperfeiçoamento de Processos
Automatização de Processos
A melhoria de processos é uma resposta efetiva e prática à crescente demanda por aumento da produtividade.
Analisamos o processo atual e mensuramos as oportunidades de ganho de eficiência. Comparamos as tecnologias empregadas com as boas rotinas de mercado. Retraçamos os processos para efetivar o empenho de ganho. Utilizando metodologia ágil e ferramentas para automação. Nossa expertise de mercado garante o redesenho mais eficiente, implementando mudanças que levem a melhorias significativas nos produtos e processos da organização (benchmarking).
Remodelagem de Processos
Nós executamos o trabalho de reestruturação e acompanhamento da implantação dos processos em conjunto com a equipe da instituição. Dessa maneira, além dos ganhos reais de qualidade, custo e produtividade, a organização passa a contar também com uma equipe capacitada para responder aos desafios por novos resultados. Faz isso por meio do aumento da sua capacidade de análise na melhoria e na inovação dos processos.
Ao contrário do que é oferecido no mercado como “mapeamento de processos”, o trabalho de remodelagem de processos da Fernandes & Dutra engloba: análise do processo atual; projeto do novo processo; sua padronização; escolha do pessoal mais qualificado para cada função; treinamento do pessoal e formação de indicadores e acompanhamento gerencial do processo.